傑神有感 : 產業透過顧問導入進化心法，一年內可見效益
許多成功的傳統產業，因為自身的卓越成就與老闆的才能出眾，導致少數企業内部都不願面對組織進化與重導心法。公司內部抗性與不願破壞安逸，進而排斥觀念改革訓練，甚至覺得顧問導入的時程價值，無法計算投報率。但是有許多遠見企業，不陶醉在成功，早已部署未來增值，利用跨領域創新來激發原有專業人員的橫向發展，往往一年後會極度有用，甚至改變企業上下文化，整體效能提升，再創新猷。 #傑神 #傑神百醫 #傑神組織進化心法 tag
創星顧問輔導課程 海立電氣推動KPI制度
創星文創產業股份有限公司之顧問服務客戶「海立電氣股份有限公司」創立於民國63年， 今年度與創星再度簽署顧問服務合約，盼能夠透過專業顧問之引導讓KPI制度能夠順利且完整推動， 透過制度的考核讓員工都能夠有更好的績效、得到其努力應得的回饋。課程中針對各部門不同屬性進行輔導， 在討論會議中利用雙向溝通使各級員工都能清楚了解其訂定之意義，也透過海立主管的協助讓數值的衡量能夠更趨專業。 (▲上圖，海立電氣工程研發部同仁與協理於KPI課程。) (▲上圖，創星顧問曹英傑先生輔導海立電氣工程研發部同仁其年度目標調整。) 海立電氣股份有限公司至今已超過43年的企業歷史，現為製作3C類別、家電產品、醫療產品與汽車相關之工控類開關與電子類開關廠商，海立企業名由來為創辦人徐熊熾先生感念創辦維艱，於是引用清朝政治家林則徐創作之對聯「海納百川，有容乃大」、「壁立千仞，無欲則剛」，希冀全體同仁能有大海般的胸懷，山崗般的意志，而英文名字「HIGHLY」是由「HIGH-QUALITY(高品質)」所組成，目前為許多國際大廠合作對象，企業整體營運穩定，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生表示，KPI訂立最主要就是要符合SMART原則，S即是具體(Specific)、M即是衡量(Measurable)、A即是可實現(Attainable)、R即是現實性(Realistic)以及T為有時限(Time bound)，訂出的項目需要可量化，有數值可依據、而不是僅有「達成與未達成」的是非題選項！項目規劃出來後要再進行調整，需思考「對公司的年度整體目標有沒有幫助？設定出的KPI其效益為何？」，讓個人年度目標與部門、公司年度目標符合才是契合的KPI。各項制度始推動時固然艱辛，推動後就能夠盡可能、清楚量化各員工之努力成果，並且利用數值去對症下藥改善某部分都缺漏，不僅企業受惠，員工更可在工作中提升、得到應有的報酬。
海立電氣積極開拓新路 企業知識傳承啟動
本月29日106年度在地訓練服務計畫成果發表會盛大舉行，由勞動部勞動力發展署之北基宜花金馬分屬所推動， 「在地訓練服務計畫」因貿易自由化現況而成立，輔導不同產業多家企業改善其現況。 由創星文創產業股份有限公司董事長兼創星顧問群 曹英傑先生，協助輔導海立電氣內部改革、成果豐碩， 不只建立人資部門實行策略人力管理概念，更引入許多課程加強員工訓練，讓海立內部結構能夠更加厚實完整。 (▲上圖，海立電氣同仁Emily上台簡報106年度在地訓練服務計畫輔導成果。) 創立於民國63年的海立電氣股份有限公司，至今已超過43年的企業歷史，現為製作3C類別、家電產品、醫療產品與汽車相關之工控類開關與電子類開關廠商，海立企業名由來為創辦人徐熊熾先生感念創辦維艱，於是引用清朝政治家林則徐創作之對聯「海納百川，有容乃大」、「壁立千仞，無欲則剛」，希冀全體同仁能有大海般的胸懷，山崗般的意志，而英文名字「HIGHLY」是由「HIGH-QUALITY(高品質)」所組成，目前為許多國際大廠合作對象，企業整體營運穩定，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。 海立電氣於輔導期間內確立內部新結構，建立人資部門以利管理人員，而內部主管與員工也積極改變，投入工作說明書的製作與應用課程，將各部門與同仁職掌職責都進一步定義清楚，除此之外人資部門也積極安排教育訓練，提升員工各方面能力，如簡報製作、簡報能力課程、工業4.0等等，以及即將舉辦之KPI課程，透過各項課程與改進提升海立躍進的契機。 (▲上圖，海立電氣股份有限公司同仁與創星文創產業股份有限公司董事長特助及董事長曹英傑先生合影。) 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生表示，對於海立的改善與進度感到開心，企業力求脫離舊框架不一定要改頭換面，但一定要有革新的決心，海立上下或許一開始都對改變感到迷茫，但漸漸一步一步有成效後就會更努力地去改變進而得到成果，期望台灣的中小企業都能夠仿效此精神，才能夠再創台灣的新佳績，產業與產業彼此共榮。
傑神行銷術與專案經理人交流 休閒產業掌握脈動與創新
9月15日，創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生受邀至「勞動部專案經(管)理人進階課程」進行授課， 授課主題為「綠色休閒與行銷」，在授課內容中除了分享個人經歷外，也講述許多關於休閒產業之趨勢讓參與研習之學員思考， 課程尾聲不忘提供許多有趣之產業模式，如利用整合行銷創造出與眾不同的服務或是商品，讓消費者趨之若鶩之例子作為課程最後的回響。 課程依照學員背景進行調整與設定，由於多為相關產業之學員，希望學員對於課程有所收穫，因此跳脫基礎課程，而是以採取「微授課」方式，以案例輔助加上理論，秉持「傳授心法而不是教方法」，曹英傑先生在課程中提到多元的行銷方式，像是關係行銷、服務行銷、網路行銷等，藉由案例去理解理論的涵義，也讓學員更能夠融會貫通。 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑表示，隨著時代改變許多休閒產業也面臨轉型與調整，企業方要嗅出產業脈動、提早做好準備，並找到能夠與消費者產生共鳴之亮點，因為別出心裁、因為推己及人，所以讓消費者願意花時間與金錢去參與，如果每項產業都具備良好條件並且願意與同業或異業結盟，那麼受惠者不只是消費者，還有企業本身。 (上圖)創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生受邀至勞動部專案經(管)理人進階課程進行授課，課程為「綠色休閒與行銷」。 (上圖)創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生在課程與學員交流。 (上圖)課程學員認真聽取曹英傑先生的分享與課程。
新時代行銷術UP 星蟲子至圓廣印刷授課
網路時代行銷每每是推廣產品的大課題，星蟲子數位科技總經理曹英傑先生(傑神)至圓廣創意印刷股份有限公司授課， 主題為「電商時代的服務行銷與顧客關係行銷 」，課程除了圍繞在行銷課題外，還有與客戶關係管理， 在短短的幾小時課程中教授心法，與案例影片讓圓廣團隊從中學習，團隊也提出許多問題請教。 現今的行銷不再是投放廣告、亂槍打鳥的方式，因為有太多管道可以宣傳，所以慎選管道與研討出目標族群就是件非同小可之事，此次員工訓練主題與行銷環環相扣，從關係行銷、服務行銷到業務行銷與體驗行銷，如此多元的行銷方式要如何抓到消費者的心，除了傑神對行銷手法的剖析外，還有觀摩知名廠商操作案例，如平面廣告、影像廣告、或是透過新媒體行銷。不僅行銷相關，客戶關係也是圓廣印刷教育訓練的課程之一，透過客戶關係管理CRM(Customer relationship management)也能替企業製造許多機會，例如與客戶維持關係的方法、利用大數據操作等等 星蟲子數位科技總經理曹英傑先生表示，行銷在新時代增加了許多管道，在短時間的課程中沒有辦法教導方法，只能傳授心法和透過案例讓團隊快速獲取訊息，此外，B2B的商業模式與客戶之關係也須小心應對與並且找出發法拓展新客戶，希望經過課程分享後能讓圓廣印刷創造更多機會，也希望之後也能與之合作、共創雙贏。 (上圖)星蟲子數位股份有限公司總經理曹英傑先生至圓廣創意印刷進行教育訓練。 (上圖)圓廣團隊認真聽取「電商時代的服務行銷與顧客關係行銷」課程。 [...]
星蟲子企業授課 海立電氣員工培訓
8/8(二)星蟲子數位科技總經理曹英傑先生至海立電氣股份有限公司授課，此次教育訓練主題為「簡報技巧」， 在課程當中除了理論闡述，還有許多案例分析讓團隊觀摩企業家的簡報，除此之外還有學員上台報告，透過實戰演練了解自己缺少的技巧。 此次員工訓練銜接上次主題「簡報設計概論」，由上回課程老師何總監簡單設計出海立企業簡介，用圖片以及精簡的文字改變呆版的文字陳列模式，而該簡報在課程中立即讓海立團隊上台簡報，有些員工看得出上台相當緊張，有些員工對於企業熟悉度相當高可以不依靠簡報進行介紹，經過實際練習讓課程更有共鳴。 設計出好看的簡報後，還要講出滿口好簡報才是一份完美的「簡報」，課程中曹英傑先生列出七項簡報必學技巧，也提供自己許多年的經驗分享給海立團隊，希望簡報人都可以不倚賴文字、改掉照念的習慣，取而代之是內化吸收、用自己的方式去說服目標聽眾。課程後段觀看名人簡報影片和是品牌產品簡報，利用實際案例列點分析技巧運用。 星蟲子數位科技總經理曹英傑先生表示，一家企業要細水長流不外乎紮實的CIS(企業識別系統)，企業文化建立起來，讓員工感同身受、以公司為榮是每個企業都應該去執行的任務，然而台灣企業最常出現就是設計了好看的VI(視覺識別)就結束了CIS設定，忘了MI和BI，三者都缺一不可，才能讓員工了解企業核心，深切介紹自家公司給客戶創造機會，進而促使公司成為百年企業製造雙贏。 (上圖)星蟲子數位股份有限公司總經理曹英傑先生至海立電氣進行教育訓練。 (上圖)海立團隊認真聽取「簡報技巧」課程。 (上圖)海立團隊認真聽取「簡報技巧」課程。 (上圖)海立電氣團隊學員上台進行簡報，與課程核心呼應並提升互動度。