創星文創產業股份有限公司之顧問服務客戶「海立電氣股份有限公司」創立於民國63年， 今年度與創星再度簽署顧問服務合約，盼能夠透過專業顧問之引導讓KPI制度能夠順利且完整推動， 透過制度的考核讓員工都能夠有更好的績效、得到其努力應得的回饋。課程中針對各部門不同屬性進行輔導， 在討論會議中利用雙向溝通使各級員工都能清楚了解其訂定之意義，也透過海立主管的協助讓數值的衡量能夠更趨專業。 (▲上圖，海立電氣工程研發部同仁與協理於KPI課程。) (▲上圖，創星顧問曹英傑先生輔導海立電氣工程研發部同仁其年度目標調整。) 海立電氣股份有限公司至今已超過43年的企業歷史，現為製作3C類別、家電產品、醫療產品與汽車相關之工控類開關與電子類開關廠商，海立企業名由來為創辦人徐熊熾先生感念創辦維艱，於是引用清朝政治家林則徐創作之對聯「海納百川，有容乃大」、「壁立千仞，無欲則剛」，希冀全體同仁能有大海般的胸懷，山崗般的意志，而英文名字「HIGHLY」是由「HIGH-QUALITY(高品質)」所組成，目前為許多國際大廠合作對象，企業整體營運穩定，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生表示，KPI訂立最主要就是要符合SMART原則，S即是具體(Specific)、M即是衡量(Measurable)、A即是可實現(Attainable)、R即是現實性(Realistic)以及T為有時限(Time bound)，訂出的項目需要可量化，有數值可依據、而不是僅有「達成與未達成」的是非題選項！項目規劃出來後要再進行調整，需思考「對公司的年度整體目標有沒有幫助？設定出的KPI其效益為何？」，讓個人年度目標與部門、公司年度目標符合才是契合的KPI。各項制度始推動時固然艱辛，推動後就能夠盡可能、清楚量化各員工之努力成果，並且利用數值去對症下藥改善某部分都缺漏，不僅企業受惠，員工更可在工作中提升、得到應有的報酬。