把趨勢看懂，把複雜問題說清楚。
這裡不是單純的新聞轉貼，而是從顧問、經營、新創、投資與教學現場出發，整理值得被看懂的趨勢，以及真正能拿回工作與事業裡使用的觀點。
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傑神百醫心法傳授 主管階層之團隊溝通技法
傑神百醫6小時「新任主管的必備錦囊」開課囉！本次受協會之邀擔任統一集團課程之講師， 6小時的課程中除了講解主管心法外，更透過自身遇見的案例來加深學員們的印象，透過教心法不教方法，讓學員能內化並延伸出屬於自己的帶人法則。 「Empathy is everything.」主管階層該如何拿捏管理與溝通的份量？，創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑在「新任主管的必備錦囊」課程分享團隊溝通技法，以「將心比心」的共感來說明，帶出關鍵字#接近性#類似性#互惠性，讓員工能夠感受到主管的親切，同時主管也能了解員工，進而信任彼此，為職場工作加分。並且以「確實聆聽其實是管理效能提升的催化劑！」來勉勵新任主管的學員們，期待未來各位主管們在職場中都能擁有自己的一套溝通管理術。 (▲上圖，創星文創產業股份有限公司董事長 曹英傑課程授課，講述「新任主管的必備錦囊」課程。) 創星文創產業股份有限公司致力於「新創經紀人」、「文創實驗室」、「轉型工程師」、「品牌健身教練」四項服務業務，擁有各項專業之顧問群，如網路行銷、跨境電商、醫療生技、空間設計和文創相關等，期望能夠扶植新創團隊成為產業界新星，也盼能夠透過顧問業務服務不同產業之公司，不論轉型或是強健其分支皆可透過創星得到專業之建議，若有相關需求皆可聯繫創星文創。
傑神百醫建言：平台運行也要適時回歸實體讓執行更順利
9月份新北創力坊輔導行程，傑神百醫曹英傑業師本次輔導2支團隊，為謝吟誠與酒灣有限公司， 創星文創產業股份有限公司 曹英傑總經理在輔導中不忘提醒想發展平台的團隊，可藉由實體的活動去觸及、加深目標族群與平台的連結， 期望團隊能順利壯大，將平台發展至目標期許之狀態，也期盼下次與其他優質團隊們的見面認識！ (▲上圖，謝吟誠團隊合作之商會官方網站。謝吟誠團隊主要為人脈履歷圖相關建置與發展。更多資訊→www.cic-tw.com) Innosquare 新北創力坊自2014年底創立，近期為第10期團隊進駐，透過新北市各大產業資源與專家顧問的課程輔導，協助創業者取得資金挹注與技術支援，並期望能在最短的時間內讓創業團隊可以將創意轉化為實體，得到最有效率的事業發展與想法驗證。更多資訊→新北創力坊官網 / 粉絲專頁。 創星文創產業股份有限公司致力於「新創經紀人」、「文創實驗室」、「轉型工程師」、「品牌健身教練」四項服務業務，擁有各項專業之顧問群，如網路行銷、跨境電商、醫療生技、空間設計和文創相關等，期望能夠扶植新創團隊成為產業界新星，也盼能夠透過顧問業務服務不同產業之公司，不論轉型或是強健其分支皆可透過創星得到專業之建議，若有相關需求皆可聯繫創星文創。 (▲上圖，酒灣有限公司官方網站。酒灣有限公司主要為協助酒業品牌再造之平台。更多資訊→www.dejiu.com.tw) 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生表示，許多新創團隊喜歡做平台，就期望有很多人會來使用，單純透過網路的力量來壯大就能夠發大財，但其實適時的回歸實體來輔助平台的運行會更好，例如舉辦活動讓用戶們有面對面的機會，更可以透過實際的接觸讓團隊核心價值能夠更深入傳達，並且增加品牌認同感。若是只侷限與網路發展，不踏出虛擬空間，即便網站做得再好、平台修改的再完美，不曉得網址的目標族群們就像是一位不知道商店地址的人士，無法轉變為真正的用戶、甚至踏進平台一步，在沒有資金預算透過購買各式網路廣告來曝光的情況下，透過活動來吸引TA關注參與，或許會是新平台發展的契機之一。
新官上任必先搞懂的事？傑神分享績效實踐&組織分工技巧
主管永遠的煩惱「績效目標如何實踐…」「組織分工如何分配為最佳？」， 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑在「新任主管的必備錦囊」課程透過自身案例來分享，並帶出多個關鍵字來講解心法， 透過例子讓學員能夠在課程中有反思，並且期望學員於未來碰到相似狀況時能夠有效應對。 菜鳥主管最先要遇到的難題之一就是管理這個虛無飄渺的詞彙，看似簡單卻無法有一個絕對能套用的準則。管理是一種讓事情進度順利的方法，主管們要如何在領導團隊期間用人得當，並樹立該位主管的帶人風格、且得到下屬的喜愛，而上級交代的績效都能順利達標呢？ (▲上圖，創星文創產業股份有限公司董事長 曹英傑課程授課，講述「新任主管的必備錦囊」課程。) 績效實踐=目標管理+領導+激勵，管理階層要了解上級的意思，並且有效率地透過團隊去執行、達成團隊目標，因此溝通的藝術相對重要，要如何讓下屬們感同身受，並貢獻一己之力、共同完成目標。首先目標的表示要當明確，不能在需要決策時舉棋不定，會讓下屬們無所適從，一周講方向A、一周改講方向B，員工們該走方向A還是方向B呢？因此明確地訂立目標，透過與團隊溝通達成共識，並且在過程中協助團隊內部員工能力提升，之後目標才能更加有效率地完成，並展望更高的目標！
新任主管的必知!!! 傑神傳授培育部署心法
初任主管必知的心法就在傑神百醫的「新任主管的必備錦囊」課程！ 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑將多年職場心法濃縮，9月6日當天的課程中除了強調「領導心法」， 更闡述了「部屬培育」的重要性，期許學員們於未來都能內化並予以實踐。 「部屬培育教導」，是身為公司管理階層者非常重要的任務，如何將培育與教導有效的實行，並讓員工確實理解與吸收，是每位主管都需要花心思去執行的項目。若執行的好，員工向心力必然加倍，且績效以及團隊內部之能力也會相對提升，然而若執行欠佳，不僅部署間無法建立信賴關係，更可能導致團隊氛圍不良，更別說績效實踐的可行性了。 (▲上圖，創星文創產業股份有限公司董事長 曹英傑課程授課，講述「新任主管的必備錦囊」課程。) 所以傑神用「做就對了」4字來勉勵學員們，前提是目標要設定清楚、明確，而非連主管的目標都是亂槍打鳥，再者執行是要精準的去做、寧可精簡而非繁雜，並明白做的效益會是什麼，甚至在執行期間調整為最佳的方案，用更好、最好的方法帶領團隊前行，這才是主管該做的職份，且成功的案例會讓員工不會徬徨、無方向，之後更加有團隊的凝聚力。
傑神論點：效率、產能與效能
常常提出的傑神六字箴言：「效率、產能、效能」，這六個字雖然很簡單、看似雷同，卻有著微妙的差異與連結。 首先，無論個人或團隊的修練上，一定要先追求效率的提升。本份工作的效率提升，才能縮短工時、降低身體的負荷。 效率的提升，往往定位於固定的工作量，而能用縮短的工作時數來完成。 其次是產能，無論職能有多強，公司或團隊追求的是產能的增加，因為產能往往代表產量與產值，只有產量與產值的不斷上升，才意味著前途與錢途。 所以在營利事業中產能往往是評估企業良性與否的重要指標，但是產能的提升未必代表效率很高，就像寫出一篇文章與寫出五篇文章未必就是五倍時間，有可能更少，也有可能更多。 最後一點提到的效能，就是結合效率與產能，不但要把產能極大化，更要不斷追求效率的提升。這樣才能有充分的效能，達到最經濟化的狀態。 不論是個人的生活態度或是公司的營運管理，如果能達到高效能必定能達到績優的條件之一。 但凡事要按部就班，因此我個人建議從養成效率提升做起，然後再培養產能，最後結合兩者成為有效能的個人或團隊，而達到良性的狀態與能量。
新任主管的必備錦囊 傑神百醫心法大公開
創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑受品牌創新策略發展聯盟(Bisda)之邀，擔任統一集團課程之講師， 講述課程主題為「新任主管的必備錦囊」，總時數為6個小時的課程， 透過實際案例與心法的傳授，期許參與的學員對於主管之責與部署關係處理有更大的了解。 「管理是一種讓事情進度順利的方法」，能成為主管階層且公司願意進行培訓的人員都是人才，然而晉升主管階層需要展開哪些行動呢？新官上任必先搞懂的事有哪些呢？曹英傑董事長透過自身經驗列出３項關鍵字，包含「觀察、策略、執行」，搭配實際案例分享來達到淺顯易懂的概念傳達，讓「團隊領導心法」能夠更加有記憶的被吸收進學員的心中，並內化成為自己的一套主管生存之道！ (▲上圖，創星文創產業股份有限公司董事長 曹英傑課程授課，講述「新任主管的必備錦囊」課程。) 品牌創新策略發展聯盟(Bisda)創立於2015年12月，設立之目的為推廣品牌經營管理之創新，協助企業組織策略發展創造品牌新價值，提供專業培訓(串連多方資源.培育專業人才)、專案輔導(競爭力評鑑.組織優化輔導.專業諮詢服務)、人才媒合(統整業界需求.定義人才職能)、與公開課程(領先知識傳遞.實務經驗交流.產業人才培育)等服務。在資源整合時代，不論企業或個人，不要再單打獨鬥了，整合多方資源，吸收跨界跨業新知，借重專業經驗都是願景實現的關鍵，就由Bisda品牌創新策略發展聯盟來幫助您！
傑神論點：企業不再比大小 而是比氣長
隨著時代的變遷，光世代的追逐，企業已經不是在比規模，比人數，比營收了。而是要在眾多曇花一現的明星企業中，得到永續經營的利基點。 如同一句名言：海水退了，才知道誰沒穿褲子！ 往往在金融海嘯或是國際關係巨變的同時，才能驗證一家穩健的企業，是否能夠經得起考驗，是否能更屹立不搖。而產業的脈動如此快速，今日的明星產業，很可能馬上變成明日的夕陽產業。一家前瞻性的企業，要隨時跟著潮流，有效且務實的轉型。 而且企業的重點不在於呈現什麼樣貌，而是能夠永續經營。所以未來可能會有很多企業，從原產業轉換成其他樣貌的產業，繼續奮鬥。 其實最有名的例子，就是華倫巴菲特的Berkshire Hathaway公司。前身為一家紡織公司，巴菲特入主後，妥善配置其保留盈餘，轉型控股公司。 該公司過去多年來平均每年創造20%以上的價值成長。是紡織公司，還是投資公司，對股東而言，一點也不重要啦！
傑神論點：會議時掌握說重點跟詳盡解釋的時機點
會議中時間寶貴，加上許多同仁可能都要分別報告，因此，輪到自己報告的時候，如何說重點是很關鍵的修練。 因為老闆或主管，往往會自動依照你提供的關鍵字判斷之後的結果與答案，如果你沒有掌握重點，而在關鍵字上面做說明往往換來不耐與質疑。 而且人性如此，當你簡報簡潔時容易引來發問，簡報過於冗長，容易導致不耐。 因此，在會議報告中學會用一句話來說重點是職場戰力的關鍵，平常準備報告的時候必須要多多練習，並且掌握報告的時間長度與報告的方式。 那麼，甚麼時候要做詳盡解釋呢？這就是職場勝負的關鍵，當你說出重點的時候，如果夠吸引老闆(或者是惹怒老闆)，自然老闆會深入詢問，甚至會打斷簡報直接發問。 這時候，再把準備好的詳細說明娓娓道來，這樣老闆就會認真仔細去聽你說明，而不是想要跳過或打斷了。 所以，做好詳細說明的準備，但是簡報時只說重點，肯定是你簡報時吸引主管的不二法門。 下次簡報前，記得多多練習，會議必勝！
傑神論點：遇到難題時，千萬不要毫不猶豫就回答
在職場中，許多反應機伶的同事總是喜歡快速反應、恣意回答，但也往往因此造成出乎意料的不良後果，特別是主管詢問一些需要思考、歸納或是整合性的問題。 例如：找出這個產品的三個問題，或是針對某專案提出三個解決方案，類似這樣的問題，有的人為了展現專業與自信就會毫不思索地馬上回答，有這種心理的人，通常是害怕遲疑會讓主管覺得不夠專業，或者是怕對方覺得沒有準備。 但是，不加思索地回答可能會讓主管覺得你未經思考就回答的輕率，也可能投射出你在遇到危機時做決策可能沒有瞻前顧後就衝動執行，而且反應性的回答，除了可能答案不夠精準之外，也可能沒有考慮到其他主客觀因素，甚至會得罪其他同事或客戶，這樣是很冒險的舉動。 因此，下次遇到類似的情況，可以先回答說：「這是個很複雜或嚴謹的問題，請給我幾秒鐘思考整理一下」，然後整理過答案、確認之後再娓娓道來。相信主管要的是你的專業與正確回應，而非快問快答的答案。
第十期創力坊團隊輔導 找出團隊核心價值才是發展王道
第10期新北創力坊的8月輔導行程，傑神百醫曹英傑業師本次輔導2支團隊，為摩哈特運動科技與十一百造， 在輔導時光中聽取團隊的問題，並給予傑神心法，期許團隊能將心法內化為針對團隊的方法並實行！也期盼下次與優質團隊們的見面。 (▲上圖，創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生與摩哈特運動科技股份有限公司團隊合照。摩哈特運動科技股份有限公司主要為用AI私教工具做線上動作矯正。) Innosquare 新北創力坊自2014年底創立，近期邁入第10期團隊輔導，透過新北市各大產業資源與專家顧問的課程輔導，協助創業者取得資金挹注與技術支援，並期望能在最短的時間內讓創業團隊可以將創意轉化為實體，得到最有效率的事業發展與想法驗證。更多資訊→新北創力坊官網 / 粉絲專頁。 創星文創產業股份有限公司致力於「新創經紀人」、「文創實驗室」、「轉型工程師」、「品牌健身教練」四項服務業務，擁有各項專業之顧問群，如網路行銷、跨境電商、醫療生技、空間設計和文創相關等，期望能夠扶植新創團隊成為產業界新星，也盼能夠透過顧問業務服務不同產業之公司，不論轉型或是強健其分支皆可透過創星得到專業之建議，若有相關需求皆可聯繫創星文創。 (▲上圖，創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生與十一百造團隊合照。十一百造主要為廚具用品設計開發。) 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生表示，在見到新團隊的時候總是會聽取團隊想發展的業務項目，聽完後都會再三叮嚀要找出團隊最重要的核心價值，核心價值是什麼呢？就是不會隨便就被競爭對手複製、只有該團隊才能提供的獨一無二服務/產品，許多團隊想著要多元發展，但內部卻沒有足夠的人力去執行，導致東做一些西做一些，不如在初期就去蕪存菁，鎖定一個方向去嘗試發展，不僅讓目標族群對團隊/品牌認知會更明確，也能將團隊的火力都集中於目標去執行。
傑神論點：社群分享的妙招
許多人做了很棒的社群圖文或影音，也得到好友的按讚。但卻無法透過不斷的分享，傳遞到朋友圈之外的閱聽讀者。 只有在自己的友誼圈內分享，是無法成為真正成功的作品。 那麼要如何不透過付費而能將作品推廣到陌生族群呢？ 首先，一篇社群發文或嘔心瀝血製作的影片，想要成功引起社群注意力，最好的方式，就是讓閱讀者擁有加料創意的發揮空間，讓觀眾加入他們自己的創意是分享行銷最讚的方法之一。 因為閱聽者的舉一反三創意，不僅會吸引分享者同溫層的青睞，也會讓原始的作品有較多機會被轉載分享， 所以在設計作品的時候，除了內容品質要夠吸引人之外，能夠引發閱聽者想要分享甚至再創意的梗，更是成功行銷的關鍵。
創力坊10期輔導展開 傑神百醫叮嚀從根基站穩才是王道
創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生(傑神百醫)至新北創力坊展開第10期團隊輔導， 本次曹英傑先生輔導的2支團隊為鍾馥如與王聖豪團隊，新團隊初見面傑神百醫必會與團隊強調核心價值穩固的重要性， 並有「回家作業」→關於團隊的五個關鍵字，期望團隊在本次輔導後有所收穫，也期盼下次的見面。 本次輔導團隊介紹：王聖豪團隊為電子商務類別，主要發展寵物窩租賃平台；鍾馥如團隊為社會企業，主要發展為打烊前未完售商品促銷上傳。 Innosquare 新北創力坊自2014年底創立，近期第10期進駐完成並展開團隊輔導，透過新北市各大產業資源與專家顧問的課程輔導，協助創業者取得資金挹注與技術支援，並期望能在最短的時間內讓創業團隊可以將創意轉化為實體，得到最有效率的事業發展與想法驗證。更多資訊→新北創力坊官網 / 粉絲專頁。 創星文創產業股份有限公司致力於「新創經紀人」、「文創實驗室」、「轉型工程師」、「品牌健身教練」四項服務業務，擁有各項專業之顧問群，如網路行銷、跨境電商、醫療生技、空間設計和文創相關等，期望能夠扶植新創團隊成為產業界新星，也盼能夠透過顧問業務服務不同產業之公司，不論轉型或是強健其分支皆可透過創星得到專業之建議，若有相關需求皆可聯繫創星文創。 創星文創產業股份有限公司董事長曹英傑先生表示，團隊最重要的核心價值要時時刻刻謹記在心，並透過各種方式傳達給目標族群(TA)、取得共鳴，最終目標是讓TA發自內心的認定支持團隊這件事是對的行為，進而觸發購買服務/商品、參與活動等行動，至於如何觸及TA就現代來說有很多方式，不論是領袖人物代言、社群行銷、網路廣告等等，只要找對適合團隊的方法就有找到目標族群的可能。