傑神觀點｜下一個入口，不一定是 App，而是 Agent

傑神觀點｜下一個入口，不一定是 App，而是 Agent

我們過去使用數位服務的流程是：

打開 App → 找功能 → 輸入資料 → 按下執行。

但 Agent 時代可能變成：

「幫我把這件事情處理好。」

接下來 AI 自己理解目標、找資料、使用工具、執行，再回來告訴你結果。

這不只是 Chatbot 變厲害。

它可能直接改變軟體產業的入口。

企業現在至少要思考四件事：

1️⃣ 你的服務能不能被 Agent 使用？
未來客戶不一定親自進你的網站。

2️⃣ 資料是否足夠結構化？
AI 找不到、讀不懂的服務，在 Agent Economy 裡可能等於不存在。

3️⃣ Workflow 是否可以被拆解？
Agent 最適合的不是「回答」，而是連續執行任務。

4️⃣ 權限與責任是否定義清楚？
Agent 可以寄信，不代表可以付款；可以查資料，不代表可以修改資料。

所以企業下一階段的數位轉型，不只是：

Mobile First。

甚至可能逐漸走向：

Agent Ready。

以前企業問：「我們需不需要做 App？」

接下來可能要問：

「當客戶開始讓 AI 替他做事，我們準備好了嗎？」

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原始貼文：Facebook「傑神的異想世界」