顧問隨筆｜PMO 連載①

為什麼我擔任顧問的企業，專案總是卡在「大家都很對」？

最近在擔任顧問、輔導幾家企業轉型時，我內心其實很有感。

這些企業不是新創，

市場、客戶、技術都有一定基礎；

但也還沒大到可以容忍無止盡的試錯。

他們最常出現的一種狀態是——

「事情都有人做，但專案卻一直推不動。」

在會議現場，我反覆聽到這些話：

業務說：「客戶已經答應了。」

研發說：「這樣規格風險太高。」

製程說：「成本一定會爆。」

品管說：「一次就過不切實際。」

每個部門都站在專業角度說話，

而且都沒有錯。

但問題正出在這裡——

沒有人在整合這些『都對的意見』，把專案往前推。

這不是能力問題，

而是組織設計的問題。

我常跟企業主說一句話：

「如果每個人都只對自己的部門負責，那最後就沒有人對結果負責。」

這，正是 PMO 要處理的第一個核心問題。

（下篇我會談：為什麼傳統企業很努力，卻習慣用錯的專案運作方式）